Helpdesk

Helpdesk

Het is onmogelijk om overal een antwoord op te hebben

Pagina afdrukken

U gaat naar uw verplichte PE-cursussen toe en u weet goed de weg te vinden in het huidige informatietijdperk. Maar dan is er ineens toch die aparte klantvraag, die u aan het twijfelen brengt. Wat doet u dan? Juist, in zo’n geval belt u gewoon de helpdesk van Auxilium. Daar zitten deskundigen die er graag met u over sparren. Het mooie is: dat kost onze klanten niets, zolang het vaktechnische vragen zijn die relatief snel en bij voorkeur telefonisch beantwoord kunnen worden.

​Is er sprake van een complexe vraag die flink wat tijd vergt van onze adviseurs, dan kwalificeert zo’n vraag niet meer als gratis helpdeskvraag.  Voor onze leden hanteren wij hiervoor een gereduceerd uurtarief. Uiteraard communiceren we hier van tevoren goed over, zodat er geen misverstanden ontstaan. 

Sluit aan en profiteer van de vele voordelen.

Sluit aan en profiteer van de vele voordelen.